Service- und Supportleistungen von tops.net

Bester EDV und IT Service für Unternehmen

tops.net erbringt Service und Support in den unterschiedlichsten technischen Umgebungen, auf Wunsch auch rund um die Uhr. Falls Ihr Servicewunsch hier nicht aufgeführt oder umfangreicher als einige Stunden ist, fragen Sie bitte nach einem individuellen Angebot. Die Leistungen gliedern sich nach Standarddienstleistungen und erweiterten Dienstleistungen.

Wenn Sie regelmäßig Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen möchten, schließen Sie einen Servicevertrag zu günstigen Tarifen ab.

Standarddienstleistungen

  • Netzwerk und Linux - administrative Aufgaben
  • LAMP-Umgebung - Administration, Konfiguration
  • Microsoft Small Business Server - Administrative Aufgaben
  • Kerio Mailserver - Administrative Aufgaben
  • Microsoft Office (insbesondere Outlook), administrative Aufgaben

Erweitere Dienstleistungen

  • Linux (Komplexe Problemstellungen und Konzeptionen)
  • Umfangreiche Problemstellungen bei Emailkonten und –weiterleitungen
  • Analyse von Spam-Problematiken
  • Cisco-Router-Konfiguration
  • Installation und Konfiguration von serverseitigen Spamfiltern
  • Konzeption und Implementierung von Backuplösungen
  • Konzeption und Implementierung von Monitoring-Lösungen
  • Konzeption und Implementierung von Standortvernetzungen
  • Microsoft Windows Server
  • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft SQL Server
  • Avira Antivir, Installation, Konfiguration
  • Kerio Mailserver (Spezielle individuelle Problemstellungen und Konzeptionen, Planung, Migration etc.)
  • Xerox DocuShare und CPX Server, Enterprise CMS
  • Astaro Firewall Konzeption,Installation und Konfiguration
  • Andere Linux Firewall-Systeme
  • Typo3, Installation, Konfiguration und Typoskript-Programmierung
  • Workstation Betriebssysteme (Microsoft Windows XP, Windows 7)
  • Internet-Anwendungsentwicklung in PHP
  • Datenbankkonzeptionen

Näheres zu Dienstleistungen, Preisen und Serviceverträgen erfahren Sie in unserer aktuellen Leistungsbeschreibung (PDF)


Unsere Geschäftszeiten

Werktags, Montag bis Donnerstags von 8:30 bis 17:00 Uhr, Freitags bis 15:30.
Donnerstags bieten wir ab sofort unseren Kunden ein frühmorgendliches Wartungsfenster zwischen 7:00 Uhr und 8:30 nach vorheriger Absprache.

Sie erreichen den Kundendienst in dieser Zeit unter: 0228 – 9771 - 111 oder support@tops.net.

Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie den Bereitschaftsdienst unter:
0228 – 9771 - 111.

 

Beratung und Info

(0228) 9771 222
während der Geschäftszeiten:
Mo. bis Do.: 8:30 bis 17:00 Uhr,
Freitag: 8:30 bis 15:30 Uhr

Achtung NEU!
Wartungsfenster:
Di./Do. von 7:00 - 8:30 Uhr
(Nach vorh. Absprache!)

Aktuelle Meldung

04.12.2013
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Zum 1. Februar 2014 werden bekanntlich alle Lastschriftverfahren auf das IBAN-Verfahren umgestellt....

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