Projektmanagement

Vom Konzept bis zum Rollout richtig betreut

Die Ziele, die mit dem Internet-Auftritt eines Unternehmens verfolgt werden, sind weitaus komplexer als die einer gedruckten Image-Broschüre. Ein  Internet-Auftritt dient etwa als Dokumentations-Plattform für die Kommunikation eines Unternehmens mit seinen Partnern und Kunden. Aber er ist auch eine Informations-Ressource für den eigenen Vertrieb, Basis für die Produktinformation und nicht zuletzt Verkaufsplattform.

1. Konzept und Planung

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass in einem Projekt meistens dann Probleme auftreten, wenn die Konzeptionsphase nicht richtig oder nicht ausreichend genutzt wurde: Je später nämlich ein „Webfehler“ im Projekt bemerkt wird, umso teurer bzw. aufwändiger ist seine Behebung.

Bei der Konzeption eines Internet-Projekts geht es darum, schon vor Beginn der Umsetzung möglichst alle notwendigen und richtigen Fragen an das Projektziel und die Art der Zielerreichung zu stellen. Die dann in der Diskussion mit dem Kunden oder in den Vortests gefundenen Antworten und Lösungen müssen außerdem kritisch geprüft werden. Ist ein Lösungsansatz abgestimmt, muss dieser so exakt wie möglich dokumentiert werden, damit er als „Blaupause“ für die Umsetzung dienen kann.

2. Umsetzung

Um Verlauf der Umsetzung eines Projektes muss das Gleichgewicht zwischen Aufwand, Kosten und gegebenem Zeitrahmen eingehalten werden. Die wesentliche Aufgabe eines Projektleiters ist es in der Umsetzungsphase, dieses Gleichgewicht laufend zu prüfen und sofort einzugreifen, sollte ein Element aus dem Ruder laufen.

Wir arbeiten aktuell mit fünf Programmierern zusammen, die regelmäßig für uns arbeiten und unterschiedliche Profile aufweisen. Diese werden je nach Anforderung in die einzelnen Projekte einbezogen.

3. Einführung und Schulung

Jede neue Software (auch ein Internet-Auftritt ist letztlich ein Stück Software) ist für die Mitarbeiter eine Herausforderung. Deshalb sollten nach Möglichkeit die von einem Internet-Projekt betroffenen Mitarbeiter so früh es geht in das Projekt einbezogen werden – im Idealfall bereits während der Konzeptionsphase.

Zumindest sollte eine ausführliche Einweisung mit individuellen Schulungsunterlagen, die auf die Arbeitsabläufe abgestimmt sind, jedes Internet-Projekt abschließen.

4. Controlling, Analyse, Änderungsanfragen

Nach dem Launch eines Internet-Projektes hört die Arbeit nicht auf. Jetzt steht im Vordergrund, dass die Leistung Ihres Internet-Engagements auch längerfristig gemessen und beurteilt werden muss. Wir beraten Sie gern bei der Auswahl geeigneter Analysetools für Ihre Anwendung. Auch bei der Deutung der Auswertung stehen wir Ihnen zur Seite. Für Änderungs- und Erweiterungswünsche steht Ihnen das Projektteam auch nach Abschluss eines Projektes zeitnah zur Verfügung.

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Frau Prinz wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.